ОПРОСНИКИ
УСТАНОВОК — группа опросников,
предназначенных для измерения относительной ориентировки индивидуума в
одномерном континууме установок. О.у. в зависимости от определяемых установок
могут быть представлены как опросники личностные или отнесены к опросникам-анкетам.
Начало разработки О.у. было положено работой Л. Тэрстоуна и Е. Чейва «Измерение
установок», опубликованной в 1929 г. Суть разработки О.у. этими авторами
сводится к следующим этапам: I) выбор установки, подлежащей измерению; 2)
сбор большого количества высказываний по существу изучаемой установки; 3)
оценка значительной группой экспертов каждого из окончательно отобранных
высказываний по шкале (обычно 11-балльной); 4) статистическая обработка
результатов, позволяющая установить шкалу с равнораспределенными единицами
измерения. Недостатком
О.у. типа тэрстоунских является влияние собственных установок экспертов на
классификацию утверждений. Иной подход к построению О.у. был реализован Р.
Лайкертом (1932). В этом случае не требуется классификации утверждений группой
экспертов. Утверждения отбираются лишь на основе их внутренней согласованности.
Шкалы типа лайкертовских предусматривают по каждому утверждению следующую
градацию ответов: полное согласие — 5 баллов, согласие — 4, безразличие — 3, несогласие
— 2 и полное несогласие — 1 балл. Сумма баллов по утверждениям дает общий
показатель индивидуума, который интерпретируется в соответствии с эмпирически
установленными нормами. При построении О.у. используются и другие приемы, но
большинство из них разработано по типу «терстоунских» или «лайкертовских».